Hakema 4.3 – Yritys yhteenveto, ajanvaraus syöte ja muuta

8 helmikuun, 2016

Voimme ylpeänä ilmoittaa että olemme lisänneet palveluumme ajanvarausten ohjauspaneelin sekä –syötteen muiden uusien ominaisuuksien lisäksi.
Yhteenveto – Nyt yritykset voivat nähdä live- syötteen ajanvarauksista joka sisältää seuraavaa:

Ajanvarausten määrä tänään, viimeisen 7 päivän ajalta ja 30 päivän ajalta.
Myynti tänään, 7 päivän ajalta ja 30 päivän ajalta. (tämä systeemi jättää laskuista peruutukset sekä vahvistamattomat varaukset)

Ajanvarausten syöte – Näet jatkuvasti päivittyvän listan ajanvarausaktiviteeteista.

Promo-ikoni (Pinkki ikoni) ajanvaraus widgetissä näyttää nykyään promon yksityiskohtaisemmat tiedot esimerkiksi tarjous: Hieronta -15% klo 10.30-13.00, voimassa 31.2.2016 saakka

Kun käyttäjä pyrkii varaamaan saman ajan, joka on juuri varattu toiselle käyttäjälle, häntä pyydetään alitsemaan uusi aika yksinkertaisesti painamalla OK.

Tässä muita suuria päivityksiä Hakema Ajanvaraus 4.3 palveluun:

Nyt yritykset voivat vaihtaa asiakkaiden kanssa kommunikoinnin HTML:stä sähköpostiin. Ota yhteyttä asiakastukeen ottaaksesi ominaisuuden käyttöön.
Olemme lisänneet linkit ylläpitopaneeliisi, jotta pääset helposti käsittelemään tukipyyntöjä tai lukemaan asiakkaiden avuntarpeen aiheita helposti, suoraan meidän tukipaneelistamme.
Hinnan ja keston paikat on vaihdettu keskenään ajanvaraus widgetissä. Nyt käyttäjä näkee palvelun keston ennen hintaa, jolloin se on ymmärrettävämpi.
Arvostelusähköpostit yrityksille näyttävät nyt selvemmin X-palvelun arvostelunumeron, esim. 5, numeron 5 ollessa paras numero asteikolla.
Sähköpostin alatunniste kertoo asiakkaalle selkeästi miten ottaa yhteyttä kyseiseen yritykseen esimerkiksi hänen halutessaan lisätietoja palveluista. Se kertoo myös miten asiakas voi lähettää palautetta ajanvarausjärjestelmästä Hakeman tiimille.
Kun käyttäjä klikkaa peruutuslinkkiä ajanvarauksessa, uusi ikkuna aukeaa ja pyytää asiakasta varmistamaan perumisen vahinkoperuutusten ehkäisemiseksi.