Sähköpostimarkkinoinnista voisi puhua tuntikaupalla, mutta sanotaan lyhyesti: sähköpostimarkkinointi on suoraan asiakkaillesi suunnattua viestintää, joka parhaimmillaan sitouttaa heitä yrityksesi palveluihin. Yksinkertaista, eikö?
Yksinkertaista se onkin, sillä kuka tahansa voi markkinoida mailitse, ja sen avuksi on saatavilla satoja ilmaisia työkaluja. Jippo onkin siinä, miten tehdä sitä hyvin: niin, että siitä on hyötyä paitsi liiketoiminnallesi, myös asiakkaillesi.
Onnistunut sähköpostimarkkinointi ei ole vaikeaa, mutta se vaatii suunnitelmallisuutta ja suunnitelman noudattamista. Tässä parhaat vinkkimme:
- Huolehdi, että sinulla on asiakkailtasi lupa lähettää heille viestejä. Vastaanottajien täytyy myös pystyä helposti perumaan viestiesi tilaus.
- Suunnittele etukäteen. Tee selkeä sisältösuunnitelma: mieti mitä haluat sanoa ja päätä, milloin on paras aika viestiä mitäkin.
- Ole johdonmukainen. Lähetä viestit aina samana viikonpäivänä ja suunnilleen samaan aikaan.
- Kiinnitä huomiota viestien ulkoasuun. Tee ulkoasusta kiinnostava ja muista vaihdella sitä tarpeeksi usein. Käytä värejä ja fontteja, jotka edustavat yritystäsi ja sen toimialaa parhaiten.
- Unohda puhdas mainostaminen. On ihan OK muistuttaa asiakkaitasi palveluistasi ja omistaa osa viestin tilasta ajanvarausohjeille ja yhteystiedoillesi, mutta ne eivät saa olla viestin ainoa sisältö.
- Muista, että sähköposti on henkilökohtaista viestintää sinun ja asiakkaasi välillä. Kirjoita heille kuten kirjoittaisit kelle tahansa aidolle henkilölle, älä pelkästään kopioi tekstejä suoraan nettisivuiltasi.
Miten sähköpostimarkkinointi auttaa liiketoimintaasi?
Jos noudatit edellä listattuja vinkkejä, saat jo lyhyessä ajassa vakiolukijoista koostuvan, sinulle uskollisen yhteisön, jonka jäsenet haluavat kuulla sinusta ja yrityksestäsi.
Tarjoa seuraajillesi etuoikeuksia. Oletko käynnistämässä tarjouskampanjaa tai tuomassa uuden palvelun liikkeeseesi? Anna seuraajiesi tuntea itsensä erityisiksi ja tarjoa heille mahdollisuus päästä hyödyntämään tarjoukset ja uudet palvelusi ensimmäisinä. He varmasti arvostavat sitä ja tuovat lisää varauksia kalenteriisi.
Tarjoa arvokasta sisältöä. Jaa sähköpostin tilaajille alasi vinkkejä, joita he voivat kokeilla itsekseen kotona. Maineesi kasvaa, kun he jakavat antamiasi vinkkejä ystävilleen.
Nettisivujesi liikenne lisääntyy. Jos asiakkaasi saavat sinulta hyödyllistä sähköpostia säännöllisesti, he eivät ainoastaan vieraile sivuillasi useammin, vaan muodostavat myös paremman kuvan yrityksestäsi. Tämä näkyy edelleen lisääntyneinä käynteinä sivuillesi, kun sitoutuneet asiakkaat suosittelevat palveluitasi jälleen omille tutuilleen.
Enemmän kävijöitä = enemmän asiakkaita! Sanotaan, että sinulla on 1000 tilaajaa, joille lähetät sähköpostia joka viikko. Jos näistä 1 % päätyy ostamaan palveluitasi viestintäsi johdosta (1000 x 1 % x 4 kertaa kuukaudessa), saat joka kuukausi mahtavat 40 uutta myyntiä – ainoastaan itse toteuttamasi yksinkertaisen toimenpiteen ansiosta, ilman kallista mainontaa tai muuta vastaavaa.
Luettuasi nämä neuvot, voisitko todella jättää käyttämättä tilaisuuden saada uutta tulovirtaa? Et varmastikaan. Sähköpostimarkkinointi on yksi tuottoisimmista digitaalisen markkinoinnin keinoista. Kokeile siis rohkeasti, äläkä huoli, vaikka kaikki ei menisikään täydellisesti heti alusta – pienellä harjoittelulla onnistut kyllä.
(Alkuperäisen, englanninkielisen tekstin käänsi Linda Pynnönen)
Saat 30 päivän maksuttoman kokeilun kaikilla ominaisuuksilla. Siinä kaikki – luottokorttia ei tarvita.